WEBデザイナー向けの新講座「保守サポート実践講座」をリリースしました。
講座内容の詳細はこちら
この講座は、
- 保守をご提案できない
- 不具合対応に不安がある
- 技術や説明に自信が持てない
そんなお悩みを感じていた過去の私自身の経験から生まれた講座です。
制作はできるのに、納品後のサポートに自信が持てない。
「押し売りにならないかな…」
「納品後もお金をもらい続けるなんて申し訳ない…」
「何かあったらどうしよう…」
そんな不安を抱えたままお仕事をしていた時期がありました。
でも本来、保守は“売るためのもの”ではなく、お客さまのサイトを守り安心して運用していただくための大切なサポートです。
この講座では、
・保守の考え方（本質）
・実際の作業内容（更新・バックアップ・復元など）
・トラブル時の対応方法
・お客さまへの伝え方や提案方法 etc…
まで、実務レベルでまとめています。
「なんとなく不安」を「自信を持って対応できる状態」に変えるための内容です。
保守にきちんと向き合いたい方に届いたら嬉しいです。
